公告正文

按原文分段

一、项目编号

JMJY2026-F165

二、项目名称

市医保局国家医保信息平台运营（2026年）项目

三、采购结果

合同包1(市医保局国家医保信息平台运营（2026年）项目): 供应商名称 供应商地址 中标（成交）金额 广州华资软件技术有限公司 广州市天河区建中路12号首层 1,566,000.00元

四、主要标的信息

合同包1(市医保局国家医保信息平台运营（2026年）项目): 服务类（广州华资软件技术有限公司） 品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 1-1 平台运营服务 市医保局国家医保信息平台运营（2026 年）项目

一、广东省医疗保障信息平台业务系统

广东省医疗保障信息平台涉及2个中台服务、26个业务中心、18个业务子系统。本次运营范围包括已经上线的18个业务系统，为保障广东省医疗保障平台在江门市的稳定运行，江门市需要对这18个子系统进行相应的本地化运营。

二、定点医疗机构实时结算运营保障

（一）对于已经上线的定点医药机构： 1.保障定点医药机构已经上线接口的稳定，确保定点医药机构待遇实时结算。 2.按照省、市计划，对上线后需要对接的第一、二级嵌入式接口进行测试、联调、上线实施工作。 （二）对于新增定点医药机构： 按照省、市计划，进行第一、

三、市级相关部门数据信息协同

对江门市医疗保障局和其他单位如人社局、政数局、民政局、残联、卫健、税务、公安等外部数据接口进行技术支持及日常监控，确保接口顺利运行。

一、运营服务要求

1．7×24小时服务: 运营团队提供3名责任工程师的移动电话，7×24小时（每周7天，每天24小时响应服务，含所有国家规定的节假日）响应服务请求，1小时内做出明确响应和安排，如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师应在4小时内到达现场。 2．定期巡检服务: 运营团队提供至少每月一次定期沟通，了解系统的运行状况，为系统做定期的维护保养，使系统处于最佳运行状态。 3．现场运营服务: 运营团队提供技术人员现场服务，现场服务人员熟悉江门医保业务、江门医保新政策、地市医保系统和广东省医保信息平台，了解江门信息系统的运营工作流程规范与信息安全规范。 4．远程技术支持服务: 运营团队须提供电话、QQ、微信、邮件等各类远程技术支持服务，解答和处理信息平台在运营过程中出现的问题。

二、服务级别要求

1．一般问题：经用户研究确定为一般性数据修改的问题，原则上5个工作日内解决，不得超过10个工作日；一般性功能调整的问题，要求在双方约定的时间内完成，原则上不超过15个工作日。 2．紧急问题：经用户研究确定为紧急的问题，影响业务经办的，应在2个日历日内解决。 3．重大问题：经用户研究确定为影响日常业务正常办理或待遇计算错误等其他原因造成重大影响的问题，应在1个日历日内解决。 合同签订生效之日起一年。 按磋商文件要求。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单

周秀娟 、 何念权 、 韩雄（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额

代理服务收费标准 1.收费标准详见附件《江门公共资源交易控股集团有限公司政府采购及国企采购业务收费标准》。 2.请中标供应商在《收费通知书》发出之日起7个工作日内,将中标（成交）服务费以中标供应商名义的银行账户汇款至如下账户： 账户名称：江门公共资源交易控股集团有限公司 账 户：44050167010109999988 开户银行：中国建设银行股份有限公司江门市分行 银行行号：105589000014 转账时请务必在“摘要/备注”栏注明“[项目编号+代理服务费]”，以便核对到账。 3.请将开票信息发送至邮箱zhouenru@jmgzjy.cn。 合同包号 合同包名称 代理服务费金额（万元） 收取对象 1 市医保局国家医保信息平台运营（2026年）项目 1.406016 中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起 1 个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1(市医保局国家医保信息平台运营（2026年）项目): 供应商 资格性审查 符合性审查 技术得分 商务得分 价格得分 综合得分 得分排名 推荐排名 广州华资软件技术有限公司 通过 通过 53.33 35.00 9.58 97.91 1 1 彩讯科技股份有限公司 通过 通过 49.33 10.00 10.00 69.33 2 2 佳都科技集团股份有限公司 通过 通过 49.33 10.00 9.58 68.91 3 3

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息 名 称： 江门市医疗保障局 地 址： 江门市蓬江区建设三路8号公路大厦9楼 联系方式： 0750-3992986 2.采购代理机构信息 名 称： 江门公共资源交易控股集团有限公司 地 址： 江门市蓬江区堤西路88号三楼 联系方式： 0750-3509006 3.项目联系方式 项目联系人： 周恩如 电 话： 0750-3509006 江门公共资源交易控股集团有限公司 2026年09月10日 相关附件： 合同包1：报价明细附件（广州华资软件技术有限公司）.pdf 江门公共资源交易控股集团有限公司政府采购及国企采购业务收费标准.doc