公告正文
按原文分段一、项目编号
SDGP370000000202602006009
二、项目名称
?东开放?学直属学院开放教育公共服务平台服务项?
三、采购结果
采购包1: 供应商名称 供应商地址 中标（成交）金额 评审价格 国开在线教育科技有限公司 北京市海淀区复兴路75号国家开放大学2层B205 400,000.00元 直属学院开放教育公共服务平台服务（总价）：400000元
四、主要标的信息
合同包1: 服务类（国开在线教育科技有限公司） 品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 1-1 软件运维服务 直属学院开放教育公共服务平台服务 直属学院开放教育公共服务平台服务 1、提供培训，对学院管理人员进行服务使用培训。 2、提供对管理人员、教师、学生等不同身份管理人员的服务培训视频及操作手册。 3、提供包括热线电话、邮件、即时通讯工具等方式的服务响应，提供6x8小时的技术支持服务，维护期内年度正常运行时间不低于360天，年度故障次数低于3次，单次故障恢复时间不超过4小时。 4、出现系统故障后，供应商在接到故障报告后0.5小时内响应，一般问题4小时内解决故障，超4小时轻度故障12小时内解决，严重故障视具体情形迅速反应、尽快解决，服务期内每学期至少提供1次上门服务，此工作属于免费维护范围，不另外收费。 5、确保系统符合网络安全等级保护二级标准，配合进行网络安全等级，保护备案、测评和整改，并在系统上线前提供符合安全规定的漏扫检测报告 自合同签订之日起1年 按要求响应
五、评审专家（单一来源采购人员）名单
赵凯 、 赵可 、 杨雪松（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额
代理服务费收费标准： 按《国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格〔2003〕857号）和国家计委关于《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格〔2002〕1980号）标准收取，由成交供应商交纳，不足4000元按4000元收取。 代理服务费金额： 合同包1： 6000元。 收取对象： 中标（成交）供应商。
七、公告期限
自本公告发布之日起 1 个工作日。
八、其他补充事宜
合同包1(直属学院开放教育公共服务平台服务): 供应商 资格性审查 符合性审查 最终报价 国开在线教育科技有限公司 通过 通过 400,000.00元 无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息 名称： 山东开放大学 地址： 山东省济南市历下区经十一路21号 联系方式： 0531-82626776 2.采购代理机构信息 名称： 山东华正招标咨询有限公司 地址： 济南市历下区经十路14717号齐源大厦A705 联系方式： 0531-88556270 3.项目联系方式 项目联系人： 徐珊珊、何工 电话： 0531-88556270 山东华正招标咨询有限公司 2026年07月28日 相关附件： ?东开放?学直属学院开放教育公共服务平台服务项?（SDGP37000000020260200600920260714001）-文件集.zip 报价明细表(第1轮-国开在线教育科技有限公司) 中小企业声明函.pdf 专家费支付表.jpg