公告正文

按原文分段

一、项目编号

GZZJ-ZG-2026275

二、项目名称

广东省公安厅2026-12省级12367热线话务外包服务采购项目

三、采购结果

合同包1(12367热线话务服务): 供应商名称 供应商地址 中标（成交）金额 中国移动通信集团广东有限公司 广州市天河区珠江新城珠江西路11号广东全球通大厦（一照多址） 1,783,800.00元

四、主要标的信息

合同包1(12367热线话务服务): 服务类（中国移动通信集团广东有限公司） 品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 1-1 呼叫中心服务 12367热线话务服务 12367热线话务服务 满足招标文件要求 满足招标文件要求 满足招标文件要求

五、评审专家（单一来源采购人员）名单

黄志辉 、 杨雪薇 、 刘创业 、 卫世光 、 赖巧玲（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额

代理服务收费标准 中标人/成交供应商在领取《成交通知书》时须向采购代理机构交纳服务费，收取标准由采购代理机构根据项目实际情况确定填列，但不得超过原国家计委计价格〔2002〕1980号及国家发改委〔2011〕534号文规定标准，标准费率按服务类计算。 合同包号 合同包名称 代理服务费金额（万元） 收取对象 1 12367热线话务服务 2.1270 中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起 1 个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1(12367热线话务服务): 供应商 资格性审查 符合性审查 技术得分 商务得分 价格得分 综合得分 得分排名 推荐排名 中国移动通信集团广东有限公司 通过 通过 54.80 34.00 6.17 94.97 1 1 中国电信股份有限公司广东分公司 通过 通过 48.80 27.00 6.12 81.92 2 2 广东科慧信息服务股份有限公司 通过 通过 17.80 18.00 10.00 45.80 3 - 张云贺 不通过资格性审查,原因是：有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,本项目特定的资格要求评审不通过 中国邮政速递物流股份有限公司广东省分公司 不通过资格性审查,原因是：本项目特定的资格要求评审不通过

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息 名 称： 广东省公安厅 地 址： 黄华路97号大院 联系方式： 020-83119743 2.采购代理机构信息 名 称： 广州中经招标有限公司 地 址： 广州市越秀区寺右一马路18号泰恒大厦14楼1409室 联系方式： 020-87385151、37639369、87371812、87372296 3.项目联系方式 项目联系人： 侯先生 电 话： 020-87385151、37639369、87371812、87372296 广州中经招标有限公司 2026年07月29日 相关附件： 合同包1：报价明细附件（中国移动通信集团广东有限公司）.pdf